Temat: Oferta pracy, Katowice/Opole

Grupa Work Service świadczy kompleksowe usługi zarządzania personelem oraz doboru i rekrutacji pracowników od ponad 10 lat. Jesteśmy niekwestionowanym liderem w branży Human Resources w Polsce. Opieramy swoje działania na wieloletnim doświadczeniu i wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi pracy.

Obecnie dla Naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży informatycznej (usługi), poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy:
Katowice/Opole


Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna m.in. za wsparcie i obsługę klientów niemieckojęzycznych.

Opis stanowiska:
•    kontakt telefoniczny z klientami (poĹ‚Ä…czenia przychodzÄ…ce);
•    prowadzenie korespondencji mailowej z Klientami;
•    rejestrowanie nadchodzÄ…cych zgĹ‚oszeĹ„;
•    okreĹ›lenie priorytetu zgĹ‚oszeĹ„ oraz analizowanie problemĂłw informatycznych.


Wymagania:
•    bardzo dobra znajomość jÄ™zyka niemieckiego (umoĹĽliwiajÄ…ca swobodnÄ… komunikacjÄ™);
•    dobra znajomość jÄ™zyka angielskiego (minimum B1);
•    wyksztaĹ‚cenie minimum Ĺ›rednie;
•    otwartość i swoboda w komunikacji z Klientem;
•    umiejÄ™tność samodzielnego rozwiÄ…zywania problemĂłw;
•    znajomość obsĹ‚ugi komputera: znajomość aplikacji Windows oraz pakietu MS Office;
•    doĹ›wiadczenie w obsĹ‚udze Klienta mile widziane;
•    zainteresowania zwiÄ…zane z branĹĽÄ… IT bÄ™dÄ… dodatkowym atutem.


Oferujemy:
•    zatrudnienie w stabilnej finansowo, miÄ™dzynarodowej firmie;
•    umowÄ™ o pracÄ™ oraz pakiet socjalny (m.in. prywatna opieka medyczna);
•    konkurencyjne wynagrodzenie (staĹ‚Ä… pensjÄ™ i motywacyjny system prowizyjny);
•    dodatek relokacyjny dla osĂłb zmieniajÄ…cych miejsce zamieszkania oraz transport pracowniczy;
•    bogaty pakiet szkoleĹ„ oraz udziaĹ‚ w prestiĹĽowych, miÄ™dzynarodowych projektach;
•    przyjaznÄ… i miĹ‚Ä… atmosferÄ™ pracy.


Osoby zainteresowane prosimy o wysłanie CV w wersji polskiej i angielskiej na adres: ewa.apostoluk@workservice.pl